Un crecimiento sostenido en madurez digital, la masificación del uso de inteligencia artificial y una menor brecha entre empresas según su tamaño son algunos de los principales hallazgos del Índice de Transformación Digital (ITD) de Proveedores Mineros 2025. El estudio, impulsado por la Corporación Alta Ley, la consultora PMG y con apoyo de la Mesa Nacional de Proveedores, fue presentado este miércoles en un webinar que reunió a representantes públicos y privados del ecosistema minero nacional.
En su tercera edición, el informe destacó un avance de siete puntos en el ITD desde 2020, pasando de 70 a 76 unidades, un salto atribuido principalmente a mejoras en liderazgo digital y adopción tecnológica. Daniel Cattaneo, líder digital de Alta Ley, subrayó que la información recabada en las 334 empresas encuestadas es clave para incentivar una transformación digital efectiva en los proveedores mineros del país.
Claudio Parraguez, socio-director de PMG, detalló que el estudio muestra una madurez digital pareja entre micro, pequeñas, medianas y grandes empresas, fenómeno inédito en comparación con otros sectores productivos. “La micro y la pequeña empresa dieron un salto relevante. En minería, el tamaño ya no define la madurez digital”, explicó, destacando también que las empresas tecnológicas lideran en este ámbito frente a las de servicios y equipos.
Entre los impulsores de este avance destacan la planificación estratégica, la innovación formal y la cultura organizacional orientada al cliente. Las empresas que cuentan con una hoja de ruta digital formal superan en 20 puntos en madurez a aquellas que no la tienen. Además, el estudio muestra que la cultura de innovación, combinada con liderazgo estratégico, es clave para acelerar la automatización de procesos críticos en la cadena de valor minera.
Uno de los hallazgos más significativos es el uso de inteligencia artificial, que pasó de un 30% en 2020 a 76% en 2025. “El desafío ahora es traducir ese uso en resultados de negocio tangibles”, señaló Parraguez. Si bien no hay brechas de adopción según tamaño de empresa, sí existen según tipo de proveedor: las empresas tecnológicas la emplean mucho más que las de equipos, que muestran un estancamiento preocupante.
El panel de cierre abordó los desafíos pendientes. Representantes del Ministerio de Minería, Ministerio de Economía, Cesco, Innervycs y ASIVA coincidieron en que aún falta avanzar en cultura data-driven, en facilitar el acceso de los proveedores a las mineras, y en consolidar una visión común del cambio. Para Gabriela Jorquera, del Ministerio de Economía, herramientas como el programa Digitaliza tu PYME son claves para cerrar estas brechas, especialmente en empresas de menor tamaño.
Finalmente, PMG presentó seis recomendaciones para acelerar la transformación digital: desde formalizar hojas de ruta y fortalecer liderazgos, hasta gestionar datos con mayor rigurosidad y poner al cliente en el centro. “No se trata solo de tecnología, sino de estrategia, cultura y colaboración entre proveedores y mandantes”, concluyó Parraguez.
Fuente: Reporte Minero