SEC multa a Mercado Libre con $490 millones por vender productos sin Sello SEC

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) aplicó dos sanciones contra Mercado Libre, que en conjunto suman 7.000 UTM, cerca de $490 millones, tras constatar la comercialización de productos eléctricos y a gas que no contaban con la certificación obligatoria exigida por la normativa chilena.

La investigación permitió acreditar que, a través de la plataforma digital, se ofrecían artículos como duchas eléctricas, pulidoras, taladros, reguladores de gas y estufas de patio sin el respectivo Sello SEC, distintivo que certifica el cumplimiento de estándares mínimos de seguridad.

Productos eléctricos y a gas sin certificación obligatoria

De acuerdo con la regulación vigente, todo producto eléctrico o que funcione con combustibles que se comercialice en el país debe contar con certificación otorgada por organismos autorizados y exhibir el Sello SEC, que incluye un código QR para su verificación. En los casos que corresponda, también debe mostrar la etiqueta de eficiencia energética.

La ausencia de esta certificación implica que el producto no ha sido sometido a ensayos técnicos que acrediten condiciones seguras de operación, lo que incrementa el riesgo de accidentes eléctricos, fugas de gas o incendios.

Responsabilidad de los marketplaces en la cadena de comercialización

La SEC enfatizó que las plataformas de comercio electrónico cumplen un rol central en la comercialización de bienes regulados, dada su alta penetración y alcance masivo. En este contexto, no se consideran únicamente intermediarios tecnológicos, sino actores relevantes en la cadena de distribución.

Por ello, la autoridad subrayó que las empresas que administran marketplaces deben implementar controles permanentes y eficaces para verificar que los productos ofrecidos en sus sitios cuenten con la certificación correspondiente y que el sello sea visible para los consumidores.

Comercio digital no exime del cumplimiento normativo

La superintendencia reiteró que el crecimiento del comercio electrónico no exime a las empresas del cumplimiento de la normativa de seguridad. Las obligaciones aplican con igual rigor tanto al comercio presencial como al digital.

La entidad también llamó a la ciudadanía a verificar que los productos eléctricos y a gas cuenten con el Sello SEC antes de adquirirlos, como medida preventiva para resguardar la seguridad en los hogares.

Fuente Reporte Minero